Officielles FAQ
Questions Populaires
Boutiques Officielles est une sélection de marques internationales et nationales de renommée, de marques en ligne les mieux notées, et de distributeurs de marques autorisés.
Les produits Boutiques Officielles sont vendus soit directement par la marque elle-même, par son distributeur officiel ou par Todooapp
Vous pouvez choisir parmi les différentes méthodes de paiement disponibles sur jumia. S'il vous plaît trouverez ci-dessous la liste des méthodes de paiement disponibles:
- Paiement à la livraison (facile et simple à votre porté)
Vous pouvez trouver les méthodes de paiement lors de la dernière étape de la confirmation de votre achat.
Il n'y a pas de coûts cachés ou de frais lors de votre commande sur Todooapp.
Tous les frais sont 100% visibles à la fin du processus de commande.
Oui. Nous nous engageons à offrir à nos clients que des produits 100% authentiques et originaux. Nous prenons également toutes les mesures nécessaires pour assurer ceci Tout vendeur qui vend des produits non authentiques est immédiatement retiré de la liste vendeur de Todooapp.
Non, pas besoin si vous avez déjà un compte.
Acheter sur jumia est facile! Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:
-Cliquez sur « acheter maintenant », pour ajouter le produit à votre panier
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Nous ne facturons aucun frais pour faire des achats sur Todooapp. Les redevances ne sont faites que sur le coût du bien ou service commandé et sur les frais de livraison selon le poids du colis, le montant de la commande et votre adresse de livraison.
Achat & paiement
Si vous n’avez pas la possibilité de mettre des produits dans votre panier, c’est que le produit nécessite de sélectionner soit la taille ou la couleur avant de pouvoir continuer. Une fois ceci effectué, vous serez autorisé à placer le produit dans votre panier. Il est possible aussi que le produit soit marqué comme épuisé sur le site.
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